「歯医者の都合で歯医者任せの治療をしてしまう」

過去に審美歯科治療経験がある人で、その結果に満足をしていないどころか、さらに深いコンプレックス抱えてしまった。

カウンセリング時に患者様のお話を聞いていると、前医での状況が何となく想像できます。

原因はコミュニケーション不足。

患者様ご自身はどのような仕上がりを希望していて、それは歯科医師に伝わっているのか。
また、その仕上がりは可能なのか。
難しいのであれば、どの程度までご希望を反映できるのか。
術後イメージを患者様と私、担当技工士がしっかりと共有できていることが、患者様満足度につながります。

当クリニックに他院修正でご来院された患者様の症例です。


他院修正症例(画像)


数年前に、他院でラミネートベニアの施術を受けられ、形態や白さに違和感を感じ、ご来院されました。
一見、綺麗な歯に見えますが、ご自身は強くコンプレックスを抱き、この悩みを周りの人に伝えても理解してもらえない。
誰に伝えてよいものかも分からない。

同じようなことで、悩んでいる方は多いのではないでしょうか。

患者様は当然、歯に関する知識はそこまでありませんので、修正を考えるにしても歯医者にどのように伝えればよいのか…
また失敗したらどうしよう…
不安だけが先立ち、一歩を踏み出せない方が多くいらっしゃいます。

カウンセリング時に、術前の画像を患者様と共に確認をします。

この歯と歯茎のギュッと詰まった感じ。
歯の色と表面のベタっとした感じ。
全体的に4本が四角い。
先端ラインが直線的。
少し厚みがあるような気がする。
発音がし辛く、歯の表面が乾燥して、唇に引っかかる…

まず、患者様が言葉ではうまく表現できないニュアンスを、こちらで所見から診断し申し伝えます。

カウンセリングでは、とにかく患者様のお話を聞く。
話しやすい環境や雰囲気を作る。
という点をとても大切にしています。

他院修正を希望される患者様には、ある程度こちらから改善点をご提案。
こちらから言葉にすることで悩みを共有し、ご安心いただきます。

技術レベルは患者様が評価するもので、
私から何かを申し上げることはありませんが、「 コミュニケーションスキル 」に関しては、他の歯科医師より少し長けていると自負しております。

私が考えるコミュニケーションスキルとは、 「 話を聞く力 」です。

「 他院修正 」を希望され、当クリニックにご来院される患者様にとっての最大のメリットは、「 理解をしてもらえた 」という安心感を得られることです。

もとの状態が分からない状態から始める 「 他院の修正治療 」 治療を成功に導くには、お互いを信頼し合う コミュニケーションが必要です。

その環境が当クリニックにはあります。